Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 20/08/2026
1. Cine suntem
The Coworker BV, înregistrată sub numărul de companie BE1035.851.617, cu sediul social la Haachtsesteenweg 627, 1030 Schaarbeek, Bruxelles, Belgia ("The Coworker", "noi", "ne"), este operatorul de date responsabil pentru datele dumneavoastră personale așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.
Contact pentru probleme de confidențialitate:
- Email: privacy@thecoworker.eu
- Telefon: +32 456 96 31 95
Nu am numit un Ofițer pentru Protecția Datelor (DPO), deoarece aceasta nu este o cerință legală pentru activitățile noastre. Orice întrebare legată de confidențialitate poate fi trimisă la detaliile de contact de mai sus.
2. Ce date personale colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem colecta:
| Categorie | Exemple |
|---|---|
| Date de identitate | Nume, număr de înregistrare național (acolo unde este legal necesar), copie a cărții de identitate sau a pașaportului |
| Date de contact | Adresă de email, număr de telefon, adresă poștală |
| Date de afaceri | Numele companiei, numărul de înregistrare TVA/companie, activitate comercială |
| Date financiare | Detalii de facturare, detalii cont bancar/plăți |
| Date contractuale | Contracte semnate, acorduri de servicii, corespondență |
| Date despre corespondență și pachete | Informații despre expeditor/recipient pentru corespondența și pachetele gestionate prin serviciul nostru de domiciliare |
| Date tehnice | Adresă IP, tip de browser, informații despre dispozitiv, cookie-uri (vezi Secțiunea 8) |
| Înregistrări CCTV | Imagini video de la camerele de securitate din zonele comune ale sediului nostru |
| Date de comunicare | Mesaje trimise prin formularul nostru de contact, email sau WhatsApp |
3. De ce le colectăm și baza noastră legală
| Scop | Baza legală (GDPR Art. 6) |
|---|---|
| Furnizarea serviciilor noastre (birouri private, flexdesks, săli de întâlnire, birou virtual/domiciliere) | Executarea unui contract |
| Verificarea identității pentru clienții de domiciliere | Obligație legală (legislația belgiană anti-spălare de bani) |
| Facturare și contabilitate | Obligație legală |
| Răspuns la întrebări prin formularul de contact, email sau WhatsApp | Interes legitim / pași precontractuali |
| Trimiterea de buletine informative și emailuri promoționale | Consimțământ |
| Analiza site-ului și cookie-uri publicitare (Google Analytics, Meta Pixel) | Consimțământ |
| Securitatea și siguranța sediului nostru (CCTV) | Interes legitim |
| Respectarea obligațiilor fiscale, contabile și legale | Obligație legală |
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ (de exemplu, buletine informative, cookie-uri non-esențiale), poți retrage consimțământul tău în orice moment fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
4. Verificarea identității (clienți de domiciliere)
Dacă utilizați serviciile noastre de birou virtual / domiciliere, legislația belgiană împotriva spălării banilor ne obligă să vă verificăm identitatea și, dacă este cazul, identitatea beneficiarilor efectivi ai companiei dumneavoastră. Aceasta înseamnă că colectăm și păstrăm o copie a cărții dumneavoastră de identitate sau a pașaportului și a documentelor companiei aferente, așa cum este cerut de lege.
5. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus sau așa cum este cerut de legea belgiană:
| Tip de date | Perioada de păstrare |
|---|---|
| Documente de identitate (domiciliere/KYC) | 10 ani după încheierea relației de afaceri (legislația belgiană AML) |
| Înregistrări contabile și de facturare | 7 ani, așa cum este cerut de legea fiscală și contabilă belgiană |
| Contracte și corespondență comercială | Durata contractului, plus perioada de limitare legală aplicabilă |
| Datele abonaților la newsletter | Până când vă dezabonați |
| Înregistrări CCTV | Maximum 30 de zile, cu excepția cazului în care este necesar pentru o investigație sau incident în curs |
| Formular de contact / întrebări generale | Până la 3 ani de la ultimul contact, cu excepția cazului în care este semnat un contract |
6. Cu cine împărtășim datele dumneavoastră
Nu vindem și nu împărtășim datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing proprii.
Împărtășim datele doar cu:
- Autorități publice, acolo unde este cerut de lege (de exemplu, autorități fiscale, forțe de ordine)
- Furnizori de IT și găzduire, care acționează ca procesatori de date în numele nostru, toți având sediul în UE
Nu transferăm datele personale în afara Uniunii Europene.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul de a:
- Accesa datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Rectifica datele inexacte sau incomplete
- Șterge datele dumneavoastră ("dreptul de a fi uitat"), acolo unde este legal posibil
- Restricționa sau obiecta la anumite prelucrări
- Portabilitatea datelor pentru datele pe care ni le-ați furnizat
- Retragerea consimțământului în orice moment, acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul [formularului de contact] sau prin email la privacy@thecoworker.eu. Vom răspunde în termen de o lună, așa cum este cerut de GDPR.
Dacă credeți că drepturile dumneavoastră de protecție a datelor nu au fost respectate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Belgiană pentru Protecția Datelor (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit):
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles www.autoriteprotectiondonnees.be
8. Cookie-uri
Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare și pentru a înțelege cum folosesc vizitatorii site-ul nostru. Când vizitați pentru prima dată site-ul nostru, un banner de cookie-uri vă permite să acceptați sau să refuzați cookie-urile non-esențiale.
Folosim:
- Cookie-uri esențiale — necesare pentru funcționarea site-ului (nu este necesar consimțământul)
- Cookie-uri de analiză (Google Analytics) — pentru a înțelege utilizarea site-ului
- Cookie-uri de marketing (Meta Pixel) — pentru a măsura și îmbunătăți publicitatea noastră
Puteți schimba preferințele privind cookie-urile în orice moment prin setările cookie-urilor de pe site-ul nostru sau prin setările browserului dumneavoastră.
9. Camere de securitate (CCTV)
Pentru siguranța și securitatea clienților și a spațiilor noastre, zonele comune ale spațiului nostru de coworking sunt monitorizate de camere CCTV, în conformitate cu legislația belgiană privind supravegherea video. Semnalizarea este afișată la intrarea în zonele monitorizate. Înregistrările sunt păstrate pentru un maximum de 30 de zile, cu excepția cazului în care sunt necesare pentru o investigație în curs.
10. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive, inclusiv stocare sigură, acces restricționat și utilizarea exclusivă a furnizorilor de servicii din UE.
11. Modificări ale acestei politici
Este posibil să actualizăm această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Data de la începutul acestei pagini indică când a fost revizuită ultima dată. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină.
12. Contactați-ne
Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau despre cum gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:
The Coworker BV Haachtsesteenweg 627, 1030 Schaarbeek, Bruxelles, Belgia Email: privacy@thecoworker.eu Telefon: +32 456 96 31 95