Politica sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 20/08/2026
1. Chi siamo
The Coworker BV, registrata con il numero di azienda BE1035.851.617, con sede legale in Haachtsesteenweg 627, 1030 Schaarbeek, Bruxelles, Belgio ("The Coworker", "noi", "ci"), è il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali come descritto in questa Informativa sulla privacy.
Contatto per questioni di privacy:
- Email: privacy@thecoworker.eu
- Telefono: +32 456 96 31 95
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), poiché non è un requisito legale per le nostre attività. Qualsiasi domanda relativa alla privacy può essere inviata ai dettagli di contatto sopra.
2. Quali dati personali raccogliamo
A seconda di come interagisci con noi, potremmo raccogliere:
| Categoria | Esempi |
|---|---|
| Dati di identità | Nome, numero di registrazione nazionale (dove legalmente richiesto), copia della carta d'identità o del passaporto |
| Dati di contatto | Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale |
| Dati aziendali | Nome dell'azienda, numero di registrazione IVA/azienda, attività commerciale |
| Dati finanziari | Dettagli di fatturazione, dettagli del conto bancario/pagamento |
| Dati contrattuali | Contratti firmati, accordi di servizio, corrispondenza |
| Dati di posta e pacchi | Informazioni su mittente/destinatario su posta e pacchi gestiti tramite il nostro servizio di domiciliazione |
| Dati tecnici | Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, cookie (vedi Sezione 8) |
| Riprese CCTV | Immagini video dalle telecamere di sicurezza nelle aree comuni dei nostri locali |
| Dati di comunicazione | Messaggi inviati tramite il nostro modulo di contatto, email o WhatsApp |
3. Perché lo raccogliamo e la nostra base legale
| Scopo | Base legale (GDPR Art. 6) |
|---|---|
| Fornire i nostri servizi (uffici privati, flexdesks, sale riunioni, ufficio virtuale/domiciliazione) | Esecuzione di un contratto |
| Verifica dell'identità per i clienti di domiciliazione | Obbligo legale (legislazione belga contro il riciclaggio di denaro) |
| Fatturazione e contabilità | Obbligo legale |
| Rispondere a richieste tramite modulo di contatto, email o WhatsApp | Interesse legittimo / fasi precontrattuali |
| Invio di newsletter e email promozionali | Consenso |
| Analisi del sito web e cookie pubblicitari (Google Analytics, Meta Pixel) | Consenso |
| Sicurezza e protezione dei nostri locali (CCTV) | Interesse legittimo |
| Rispetto degli obblighi fiscali, contabili e legali | Obbligo legale |
Quando il trattamento si basa su consenso (ad es. newsletter, cookie non essenziali), puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza influire sulla legalità del trattamento effettuato prima della revoca.
4. Verifica dell'identità (clienti di domiciliazione)
Se utilizzi i nostri servizi di ufficio virtuale / domiciliazione, la legislazione belga contro il riciclaggio di denaro richiede di verificare la tua identità e, se del caso, quella dei beneficiari effettivi della tua azienda. Ciò significa che raccogliamo e conserviamo una copia della tua carta d'identità o del passaporto e dei documenti aziendali correlati, come richiesto dalla legge.
5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti sopra, o come richiesto dalla legge belga:
| Tipo di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Documenti di identità (domiciliazione/KYC) | 10 anni dopo la fine del rapporto commerciale (legislazione belga AML) |
| Registrazioni contabili e di fatturazione | 7 anni, come richiesto dalla legge fiscale e contabile belga |
| Contratti e corrispondenza commerciale | Durata del contratto, più il periodo di prescrizione legale applicabile |
| Dati degli iscritti alla newsletter | Fino a quando non ti disiscrivi |
| Filmati CCTV | Massimo 30 giorni, salvo che sia richiesto per un'indagine o un incidente in corso |
| Modulo di contatto / richieste generali | Fino a 3 anni dall'ultimo contatto, salvo che venga firmato un contratto |
6. Con chi condividiamo i tuoi dati
Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terzi per i loro scopi di marketing.
Condividiamo i dati solo con:
- Autorità pubbliche, dove richiesto dalla legge (ad es. autorità fiscali, forze dell'ordine)
- Fornitori di IT e hosting, che agiscono come responsabili del trattamento dei dati per nostro conto, tutti con sede nell'UE
Non trasferiamo dati personali al di fuori dell'Unione Europea.
7. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
- Accesso ai dati personali che abbiamo su di te
- Correggere dati inaccurati o incompleti
- Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio"), dove legalmente possibile
- Limitare o opporsi a determinati trattamenti
- Portabilità dei dati per i dati che ci hai fornito
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, dove il trattamento si basa sul consenso
Per esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite il nostro [modulo di contatto] o via email a privacy@thecoworker.eu. Risponderemo entro un mese, come richiesto dal GDPR.
Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati non siano stati rispettati, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità belga per la protezione dei dati (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit):
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles www.autoriteprotectiondonnees.be
8. Cookie
Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e per comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito. Quando visiti per la prima volta il nostro sito web, un banner di cookie ti consente di accettare o rifiutare i cookie non essenziali.
Utilizziamo:
- Cookie essenziali — necessari per il funzionamento del sito web (nessun consenso richiesto)
- Cookie analitici (Google Analytics) — per comprendere l'uso del sito web
- Cookie di marketing (Meta Pixel) — per misurare e migliorare la nostra pubblicità
Puoi cambiare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie sul nostro sito web, o attraverso le impostazioni del tuo browser.
9. Telecamere di sicurezza (CCTV)
Per la sicurezza e la protezione dei nostri clienti e dei locali, le aree comuni del nostro spazio di coworking sono monitorate da telecamere CCTV, in conformità con la legislazione belga sulla sorveglianza tramite telecamere. La segnaletica è esposta all'ingresso delle aree monitorate. Le registrazioni vengono conservate per un massimo di 30 giorni, salvo necessità per un'indagine in corso.
10. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio, inclusi stoccaggio sicuro, accesso ristretto e utilizzo esclusivo di fornitori di servizi con sede nell'UE.
11. Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. La data in cima a questa pagina indica quando è stata revisionata l'ultima volta. Ti incoraggiamo a rivedere questa pagina periodicamente.
12. Contattaci
Per qualsiasi domanda su questa Informativa sulla Privacy o su come gestiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci:
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