Termos de Serviço
(Condições Gerais de Assinatura)
Preâmbulo
Estas condições gerais (doravante, as "CG") se aplicam a todas as relações contratuais celebradas entre a The Coworker SRL (doravante, "The Coworker") - número da empresa 1035.851.617 - e seus clientes (o "Cliente" sendo qualquer pessoa profissional que utilize os serviços oferecidos pela The Coworker), e isso, para a exclusão formal das condições gerais ou particulares do Cliente e qualquer outra disposição à qual a The Coworker não tenha dado consentimento prévio, por escrito e formal.
As CG, juntamente com as condições particulares, constituem as condições que regem as relações contratuais entre a The Coworker e o Cliente e juntas formam as disposições contratuais.
No caso de contradição entre as CG e as condições particulares, estas últimas prevalecerão.
A The Coworker reserva-se o direito de modificar ou adaptar as CG a qualquer momento. Ela notificará o Cliente por e-mail no endereço indicado nas condições particulares; o Cliente será considerado ciente delas e as aceitará na ausência de objeção dentro de 15 dias após a notificação feita a ele.
Artigo 1 - Serviços
O Cliente reconhece que os serviços prestados pela The Coworker são aqueles descritos nas condições particulares e ou aqueles mencionados na fórmula pela qual o Cliente optou (incluídos no apêndice das condições particulares), ou os serviços ocasionais ou particulares solicitados pelo Cliente à The Coworker (doravante, os "Serviços").
O Cliente reconhece expressamente que os Serviços são estritamente pessoais e intransferíveis. O Cliente se beneficia deles exclusivamente no âmbito de sua atividade profissional. O Cliente não pode, em nenhuma hipótese e por qualquer motivo, permitir que um terceiro se beneficie dos Serviços, ceder os Serviços a eles ou transferir o benefício dos mesmos.
O Cliente está geralmente proibido de transferir, sem o consentimento prévio por escrito do The Coworker, os direitos e obrigações decorrentes de relações contratuais celebradas com o The Coworker.
O Cliente reconhece que os Serviços não podem, em nenhuma hipótese, ser equiparados a uma transferência de direitos de propriedade imobiliária ou a qualquer aluguel de imóveis. Assim, o Cliente não poderia reivindicar quaisquer direitos que pudessem ser afirmados a esse respeito.
Artigo 2 - Cliente: Declarações, Direitos e Obrigações, Compromissos, Garantias e Responsabilidade
O Cliente declara que as informações e dados transmitidos ao The Coworker no contexto de relações contratuais são verdadeiros e corretos. O Cliente se compromete a comunicar ao The Coworker qualquer modificação de seus dados (incluindo, em particular, a modificação da sede, a forma jurídica, a mudança de beneficiários finais (em relação às regras aplicáveis de UBO), participação acionária, etc.).
O Cliente se compromete a utilizar os Serviços de acordo com sua finalidade e de maneira prudente e diligente, como uma pessoa razoável faria. Ele se compromete a que sua atividade de forma alguma prejudique as atividades e interesses do The Coworker.
O Cliente se compromete, em qualquer caso, a não afetar ou utilizar os Serviços para fins ilegais, ilícitos, imorais ou impróprios, ou para fins políticos.
O Cliente declara que cumprirá as condições legais impostas pelas atividades que realiza.
O Cliente se compromete a cuidar dos espaços de trabalho e do equipamento disponibilizado pelo The Coworker. Eles serão responsabilizados por qualquer deterioração, degradação, perda ou roubo resultante de suas ações pessoais ou das ações de uma pessoa pela qual são responsáveis, a quem delegam, mandatam ou que os acompanha. Eles devem informar o The Coworker sem demora sobre tais circunstâncias, bem como a natureza e a extensão do dano.
O Cliente é responsável e deverá responder por qualquer falta cometida por seus funcionários, colaboradores, representantes ou delegados, e qualquer pessoa pela qual são responsáveis ou que os acompanha.
O Cliente não pode, em hipótese alguma, instalar qualquer conexão ou cabeamento (seja de computador, telefone ou outro) sem o consentimento expresso por escrito do The Coworker, que tem o direito de recusar sem precisar justificar sua decisão. Os custos e danos resultantes de tal intervenção serão de exclusiva responsabilidade do Cliente.
No caso de o Cliente optar pelo serviço de domiciliação de escritório registrado, o Cliente se compromete a manter neste endereço todos os documentos corporativos relevantes, incluindo o registro de acionistas, seu estatuto social e o registro de atas.
Ao final das relações contratuais, o Cliente se compromete a devolver sem demora todo o equipamento (cracharás, cartões, códigos, etc.), objetos e documentos pertencentes ao The Coworker. Eles também se comprometem, se aplicável, a desocupar as instalações que lhes foram disponibilizadas em um estado limpo e higienizado idêntico ao em que foram disponibilizadas. Quando aplicável, o Cliente arcará com todos os custos decorrentes da limpeza necessária das instalações, sua desocupação e sua restauração.
Para cobrir sua responsabilidade e seus próprios bens, o The Coworker recomenda que o Cliente obtenha um seguro de responsabilidade profissional.
Artigo 3 - O COWORKER: Direitos e Limitação de Responsabilidade
O Coworker não pode ser responsabilizado por qualquer dano reivindicado pelo Cliente decorrente da execução de relações contratuais, independentemente de o Coworker ter ou não culpa e da gravidade disso.
Mais especificamente, o Coworker não será responsável por:
- Erros nos dados comunicados pelo Cliente;
- Danos resultantes da perda de dados (incluindo dados computacionais), informações, software, a transmissão ou recebimento de correio ou correspondência, etc.;
- A suspensão ou interrupção dos Serviços;
Em qualquer caso, o Coworker não será responsável pela reparação de danos correspondentes à perda de negócios, lucros, degradação de dados ou reivindicações de terceiros.
O Coworker não pode ser responsabilizado por falhas cometidas pelo Cliente contra terceiros.
O Coworker reserva-se o direito de recusar receber qualquer correspondência ou pacotes que excedam um volume razoável, sejam perigosos ou cujo conteúdo seja ilícito, desconhecido ou não identificável.
Caso a responsabilidade do Coworker seja mantida, em contrariedade às disposições anteriores, o Coworker será obrigado a reparar apenas parte do dano até 10% do dano total.
Artigo 4 - Eventos Fortuitos e Força Maior
A responsabilidade do The Coworker e do Cliente não pode ser invocada ou retida em caso de não cumprimento ou atraso na execução de uma de suas obrigações contratuais resultantes de caso de força maior ou evento fortuito. Um caso de força maior ou evento fortuito significa qualquer evento externo, imprevisível e irresistível nos termos do Artigo 1148 do Código Civil. Nesse caso, a parte que se basear em tais circunstâncias não terá direito a qualquer compensação.
Artigo 5 - Preço & Fórmula – Despesas
Todos os preços pelos serviços prestados pelo The Coworker devem ser considerados como exclusivos de impostos e estão expressos em EUROS.
O The Coworker reserva-se o direito de ajustar discricionariamente seus preços/fórmulas durante a vigência do contrato, notificando o Cliente sobre as novas tarifas/fórmula e a data de vigência por correio registrado, e-mail ou entrega em mãos contra recibo de reconhecimento. Nesse caso, o Cliente terá, dentro dos 7 dias seguintes à notificação, a opção de rescindir seu contrato com efeito na data de aplicação das novas tarifas. Caso contrário, será considerado como aceitando as novas tarifas/fórmula.
Todos os custos incorridos em nome do Cliente pelo The Coworker e não incluídos nos Serviços (despesas) serão re-faturados ao Cliente.
Artigo 6 - Indexação
Todos os preços aplicados pelo The Coworker ao Cliente estarão sujeitos à indexação anual em cada data de aniversário, de acordo com a evolução positiva do índice de preços ao consumidor, mas sem prejuízo de uma indexação mínima positiva de 3,5% ao ano.
Artigo 7 - Garantia
O valor da garantia depositada pelo Cliente com O Coworker de acordo com as disposições contratuais nunca poderá ser utilizado para cumprir as obrigações do Cliente durante a vigência do contrato.
Ela será devolvida, descontadas quaisquer quantias devidas pelo Cliente ao O Coworker e sujeita ao cumprimento das obrigações do Cliente, dentro de 45 dias após o término do contrato e desde que um pedido formal tenha sido feito pelo Cliente para esse fim.
Caso não haja tal pedido dentro do período de tempo mencionado, a garantia será considerada adquirida pelo O Coworker e o Cliente estará impedido de reivindicar sua devolução.
Artigo 8 - Fatura
Exceto por serviços ocasionais ou particulares realizados pelo O Coworker, os Serviços são faturados antecipadamente e, para serviços de natureza regular, no início de cada mês.
O Coworker reserva-se o direito de enviar faturas ao Cliente eletronicamente no endereço de e-mail indicado nas condições particulares.
Qualquer disputa de uma fatura deve ocorrer dentro de 8 dias após seu recebimento. Caso contrário, será considerada não contestada pelo Cliente.
As faturas emitidas pelo O Coworker são pagáveis imediatamente, a menos que acordado de outra forma. Qualquer falha em pagar uma fatura devida acarretará automaticamente, sem aviso prévio, a incidência de juros de mora à taxa de 1% ao mês sobre o saldo restante, bem como o pagamento de uma indenização fixa equivalente a 10% do valor total da fatura, com um mínimo de 150 EUR e a assunção de quaisquer honorários legais e custos de recuperação.
Além disso, a falta de pagamento de qualquer fatura na data de vencimento implica automaticamente tanto (i) a data de vencimento imediata do saldo de todas as outras faturas, estejam vencidas ou não, quanto (ii) o direito do The Coworker de contar com a suspensão ou a rescisão das relações contratuais; a rescisão sendo de exclusiva responsabilidade do Cliente.
Artigo 9 - Pagamento por Cartão de Crédito
No caso de pagamento dos Serviços ou da garantia por cartão de crédito, o Cliente autoriza expressamente o The Coworker a debitar qualquer valor devido decorrente das relações contratuais diretamente da conta bancária do Cliente.
Todos os custos resultantes de pagamentos recusados, em particular devido a fundos insuficientes, serão cobrados do Cliente, que os arcará.
Artigo 10 - Rescisão
O The Coworker terá o direito de rescindir as relações contratuais com o Cliente a qualquer momento, notificando o Cliente por carta registrada, entrega em mãos com recibo de reconhecimento, ou e-mail com recibo de reconhecimento no endereço fornecido nas condições particulares de assinatura com um (1) mês de antecedência.
O Cliente terá o direito de rescindir as relações contratuais com o The Coworker em cada data de aniversário do contrato, notificando o The Coworker por carta registrada ou entrega em mãos com recibo de reconhecimento com dois (2) meses de antecedência, sem prejuízo do cumprimento pelo Cliente de um período mínimo e não reduzível de 12 meses a partir da data efetiva das relações contratuais.
Qualquer rescisão ocorrendo durante o curso de um mês implicará o pagamento imediato dos valores devidos pelos serviços prestados pelo The Coworker durante todo o mês concernente a tal rescisão.
Artigo 11 - Rescisão por Justa Causa
11.1
O Coworker terá o direito de proceder à rescisão imediata por justa causa, sem aviso prévio ou compensação em favor do Cliente, das relações contratuais celebradas com o Cliente:
- No caso de não cumprimento ou descumprimento pelo Cliente de uma de suas obrigações contratuais, independentemente de o descumprimento cometido pelo Cliente ser considerado "grave" ou não;
- No caso de uso não conforme ou fraudulento pelo Cliente dos Serviços;
- No caso de falência, morte, procedimento de recuperação judicial, procedimento de liquidação de dívidas coletivas, ou qualquer outro procedimento que comprometa a solvência do Cliente;
- No caso de uso pelo Cliente dos Serviços em contrariedade às disposições legais (em particular a lei de 18.09.2017 relativa à prevenção da lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo), regras que violem a moral e a boa conduta, regulamentos internos, ou, de modo geral, o bem-estar de outros Clientes;
- No caso de descumprimento pelo Cliente das disposições legais (como a não realização de assembleias gerais ordinárias, a não apresentação de contas anuais ou declarações fiscais dentro do prazo legal, a não identificação dos beneficiários finais, o descumprimento das regras legais específicas da atividade do Cliente, a falha em se registrar no BCE, ou quaisquer irregularidades nas informações inseridas no BCE) ou a repetição de processos legais iniciados contra o Cliente, em particular por instituições públicas (SPF Finanças, ONSS, ministério público, etc.) ou credores.
No caso de rescisão por justa causa pelo The Coworker, essa rescisão será considerada totalmente e exclusivamente por culpa do Cliente. Este último será, neste caso, responsável por uma indenização por danos fixada de forma forfetária em 15% dos valores faturados pelo The Coworker pelos Serviços durante a duração das relações contratuais, sem prejuízo do direito do The Coworker de reivindicar a reparação integral de seus danos.
11.2
O The Coworker terá o direito de rescindir as relações contratuais sem aviso prévio ou compensação em favor do Cliente no caso de a autorização necessária para o funcionamento de um centro como prestador de serviços (conforme previsto pela lei de 29.03.2018) ser retirada por autoridades competentes.
Artigo 12 - Transferência / Desregistro da Sede
No caso de o Cliente ter optado pelo serviço de domiciliação da sede, ele se compromete, assim que as relações contratuais terminarem, a realizar as formalidades necessárias para a transferência da sede para um novo endereço.
O Cliente autoriza o The Coworker a realizar, às suas custas, a conclusão das referidas formalidades, desde que o Cliente tenha comunicado o novo endereço da sede, ou a proceder com o desregistro da sede do Cliente e delega ao The Coworker para esse fim.
O Cliente será, em qualquer caso, responsável, durante o período necessário para a conclusão das formalidades e até que a transferência legal ou o desregistro da sede seja estabelecido, por uma indenização mensal correspondente ao valor mensal pago durante a duração das relações contratuais pelos Serviços.
Artigo 13 - Propriedade
O Cliente reconhece expressamente que toda a propriedade (materiais, bens móveis, etc.), documentos, etc. localizados dentro do Centro de Negócios operado pelo The Coworker (1030 Bruxelas, Chaussée de Haecht 627) ou qualquer outro local ao qual o The Coworker tenha dado acesso ao Cliente pertence exclusivamente e inteiramente ao The Coworker, a menos que o Cliente possa demonstrar, com provas, qualquer direito de propriedade que possa reivindicar.
Qualquer propriedade, material ou documento pertencente ao The Coworker e disponibilizado ao Cliente permanecerá sendo a total e única propriedade do The Coworker. O Cliente reconhece e se compromete a não dispor disso. O Cliente será responsabilizado por qualquer deterioração, perda, roubo ou qualquer uso disso (em particular por um terceiro) e deverá, se necessário, garantir o The Coworker a esse respeito. O Cliente responderá ao The Coworker por qualquer dano resultante da violação desta disposição.
Artigo 14 - Processos Contra o Cliente
O Cliente autoriza o The Coworker a transmitir e comunicar a qualquer autoridade e oficial de justiça que afirme título legal as informações solicitadas relacionadas ao Cliente.
O Cliente declara e reconhece que não possui, dentro das instalações que ocupa em virtude de relações contratuais, qualquer propriedade pessoal em relação à qual possa reivindicar qualquer direito de propriedade.
O Cliente deverá indenizar o The Coworker por qualquer dano resultante de qualquer processo, incluindo, em geral, processos de recuperação ou falência, iniciados contra o Cliente.
Artigo 15 - Não-Concorrência e Não-Solicitação de Empregados
O Cliente e todas as empresas ou empreendimentos nos quais tenham interesse direto ou indireto não podem, de forma alguma, estar interessados, direta ou indiretamente, em qualquer atividade, empreendimento ou empresa que tenha um objeto idêntico ou similar ao The Coworker e não devem exercer, direta ou indiretamente, uma atividade similar ou idêntica ao The Coworker.
O Cliente e todas as empresas nas quais tenham interesse direto ou indireto também se comprometem a não solicitar, direta ou indiretamente, mesmo em nome de um terceiro, de qualquer maneira, qualquer Cliente do The Coworker com o propósito de oferecer a esse cliente serviços similares ou comparáveis aos que lhes são prestados pelo The Coworker.
O Cliente e todas as empresas nas quais tenham interesse direto ou indireto ainda se comprometem a não, direta ou indiretamente, mesmo em nome de um terceiro, solicitar, contratar ou nomear de qualquer maneira (como contratado independente, empregado, diretor, representante, acionista, parceiro, consultor, etc.) qualquer empregado, diretor, parceiro ou colaborador do The Coworker. Esses compromissos são subscritos pela duração das relações contratuais entre o Cliente e o The Coworker e por um período de cinco (5) anos após o término das relações contratuais.
O Cliente é responsável por violações desses compromissos cometidas por qualquer empresa na qual tenha interesse direto ou indireto e deverá indenizar o The Coworker de acordo.
No caso de violação desses compromissos, o Cliente será responsável perante o The Coworker por uma indenização mínima de quinze mil euros, sem prejuízo do direito do The Coworker de reivindicar a reparação total de seus danos.
Artigo 16 - Propriedade Intelectual
As condições gerais e particulares são estritamente protegidas pela legislação de propriedade intelectual. Qualquer reprodução, representação ou uso delas, total ou parcial, é proibido.
Artigo 17 - Uso de Dados Pessoais
O Coworker processa dados pessoais fornecidos pelo Cliente exclusivamente para uso interno. O Cliente pode obter a comunicação de seus dados mediante simples solicitação e, quando aplicável, a retificação dos mesmos.
O Cliente tem o direito de acesso, modificação, retificação e oposição em relação às informações que lhe dizem respeito, nas condições previstas pela lei de 08 de dezembro de 1992 relativa à proteção da privacidade em relação ao tratamento de dados pessoais.
O Cliente pode obter a comunicação de seus dados mediante simples solicitação e, quando aplicável, a retificação dos mesmos enviando uma carta para o seguinte endereço: 1030 Bruxelas, Chaussée de Haecht 627.
Artigo 18 - Confidencialidade
O Cliente se compromete a manter em sigilo, sem que esta lista seja exaustiva, as condições comerciais e contratuais, bem como as informações e documentos transmitidos no contexto delas. O Cliente garante que seus funcionários, colaboradores e qualquer pessoa com quem estejam em contato não os comuniquem a terceiros ou empresas sem a autorização prévia por escrito do Coworker.
Artigo 19 - Apêndice
Todos os apêndices às condições particulares e gerais que regem a relação contratual entre o Coworker e o Cliente formam parte integrante do contrato celebrado entre o Coworker e o Cliente.
Artigo 20 - Nulidade
A possível nulidade ou invalidade de uma das disposições do GC ou das condições particulares não implicará a nulidade das outras disposições que permanecem perfeitamente válidas.
Artigo 21 - Tolerância – Renúncia
Qualquer tolerância por parte do Coworker em relação ao cumprimento pelo Cliente de uma de suas obrigações decorrentes das disposições contratuais não pode ser considerada como uma renúncia de seus direitos para o futuro, permanecendo as disposições contratuais plenamente em vigor.
Artigo 22 - Lei Aplicável – Jurisdição Competente
As disposições contratuais são regidas pela lei belga.
Quaisquer disputas relacionadas às disposições contratuais estarão sob a jurisdição exclusiva dos Tribunais do distrito judicial de Bruxelas e, quando aplicável, do Juiz de Paz do 2º cantão de Bruxelas, atuando na língua francesa.